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En pasados artículos hemos tratado de hacer una exposición de lo que significan en términos generales las recomendaciones ITIL. Lo que queda claro de estas exposiciones es que la prioridad de las mejores prácticas para la gestión de TI...

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Una organización desarrolla procesos para hacer sus productos y de esta manera satisfacer a sus clientes. Como todo proceso, éstos son corporativos tienen un inicio, un desarrollo y un final, lo que significa que constituyen un ciclo. Como las organizaciones...

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ITIL es una estructura diseñada para garantizar el mejor funcionamiento de todos los servicios de Tecnología Informática en una organización que hace uso de esta tecnología de manera sistemática, es decir, como un todo organizado que funciona con objetivos...

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Bogota. July 2013, On November 19th, 2012, Dexon Software S.A. received an important achievement by increasing the level of certification PinkVERIFY Version 3.1. This was achieved after having successfully passed all general evaluation criteria, core processes and integration of...

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